En colaboración con Queer Destinations, las propiedades Hyatt sensibilizan a sus equipos para brindar experiencias de viaje auténticas y enriquecedoras a todos sus huéspedes, miembros y clientes.
Hyatt Hotels Corporation anunció la intensión de obtener el distintivo Queer Destinations Committed en propiedades seleccionadas de la región Latinoamérica y el Caribe. Este proceso de sensibilización permitirá a los hoteles participantes, adaptar sus productos y servicios para garantizar experiencias distintivas en entornos seguros e inclusivos independientemente de la orientación sexual e identidad de género de colegas, huéspedes, miembros y clientes.
“Estamos orgullosos de ver cómo la familia Queer Destinations crece cada día y como de la mano con los líderes del sector, cada día somos más las personas que valoramos la importancia de la diversidad e inclusión en todos los espacios turísticos. Enhorabuena Hyatt Inclusive Collection por ser promotores en el sector y por impulsar la iniciativa a nivel corporativo, estamos seguros que cada día van a ser más las propiedades a nivel global que se unirán a la iniciativa ¡Seguimos creciendo un training a la vez”, dijo Edgar Weggelaar, Chief Executive Officer de Queer Destinations.
A través del programa educativo en línea Hospitality meets Diversity, Queer Destinations ha sensibilizado a más de 150,000 profesionales de diversas industrias. En México, Andaz Mexico City Condesa, Hyatt Regency Mexico City, Thompson Zihuatanejo, Hyatt Regency Villahermosa, Grand Hyatt Playa del Carmen Resort y Thompson Playa del Carmen ya cuentan con el distintivo que avala su compromiso con abrazar la diversidad y crear un ambiente donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas.
Hyatt Inclusive Collection añade propiedades a la colaboración
El portafolio todo incluido de Hyatt, satisface todas las necesidades, permitiendo a los huéspedes conectarse con quienes más les importan y convertir momentos en recuerdos para toda la vida. En 2024, Zoëtry Marigot Bay St. Lucia fue la primera propiedad Inclusive Collection en recibir el distintivo Queer Destinations Committed. Se espera que, durante el resto del año, adicionalmente las siguientes propiedades puedan sensibilizar al 100% de sus colaboradores para unirse a la lista de hoteles aliados incluyendo: Zoëtry Agua Punta Cana en República Dominicana; Secrets Playa Blanca Costa Mujeres; Secrets Huatulco Resort & Spa; Secrets Maroma Beach Riviera Cancun; Breathless Cabo San Lucas Resort & Spa; Dreams Huatulco Resort & Spa; Dreams Tulum Resort & Spa; Dreams Aventuras Riviera Maya y Dreams Cozumel Cape Resort & Spa, en México.
Breathless Cabo San Lucas Resort & Spa recibe la placa Queer Destinations Committed
Los hoteles Breathless Resorts & Spas, son propiedades frente a la playa exclusivamente para adultos que fusionan música, moda, cultura y arte, cultivando una experiencia atractiva como ninguna otra. Durante el anunció, Jesús Gómez, Gerente General de Breathless Cabo San Lucas Resort & Spa, recibió la placa Queer Destinations Committed de parte de Edgar Weggelaar, CEO de Queer Destinations. Lo anterior como un acto simbólico reconociendo el proceso de sensibilización que dicho resort está por comenzar.
“Participamos anualmente en la marcha del PRIDE, ampliamos nuestros estándares de presentación para colegas, apoyamos la expresión de diversas identidades de género, y somos respetuosos y flexibles en los procesos de contratación de personas trans que están en proceso de transición. A la hora de recibir nuestros huéspedes, hospedamos y cuidamos de parejas diversas, siempre con el objetivo de hacerles sentir como en casa, seguros y bienvenidos. En colaboración con Queer Destinations, nos sentimos muy honrados y felices de reafirmar nuestro compromiso de ofrecer experiencias hospitalidad inclusivas y diversas”, mencionó Jesús Gómez, Gerente General de Breathless Cabo San Lucas Resort & Spa.
En Hyatt reconocemos cómo nuestros colegas y líderes están dando vida a nuestro propósito de cuidado y valor de la Inclusión mientras cultivamos entornos seguros, inclusivos y acogedores donde nuestros colegas, huéspedes, miembros, clientes y comunidades pueden ser ellos mismos siempre y en todo momento.
El término «Hyatt» se utiliza en este comunicado por conveniencia para referirse a Hyatt Hotels Corporation y/o una o más de sus afiliadas.
Acerca de Queer Destinations
Queer Destinations es una empresa internacional que se especializa en la formación y consultoría en materias LGBTQ+. Fundada en 2019 por Oriol Pàmies, la empresa no solo se centra en el sector turístico, sino que también conecta gobiernos, destinos y empresas con el segmento LGBTQ+, creando espacios seguros e inclusivos.
La misión principal de Queer Destinations es crear espacios seguros, diversos e inclusivos para la comunidad LGBTQ+. Esto se logra a través de su programa educativo Hospitality Meets Diversity, el cual ha sensibilizado a más de 150,000 profesionales en 15 países. Este programa educacional proporciona el conocimiento y las habilidades necesarias para atender adecuadamente a las personas de la comunidad LGBTQ+ y asegura que todas las empresas y destinos que participan cumplan con altos estándares de inclusión y respeto.
El distintivo Queer Destinations Committed es un sello de calidad internacional, avalado por la International Gay and Lesbian Travel Association (IGLTA). Este distintivo garantiza que 100% del personal de las empresas y destinos que lo reciben han completado el programa educativo Hospitality Meets Diversity. Este recurso abarca desde la historia de la comunidad LGBTQ+ hasta estudios de casos prácticos y estrategias de comunicación para ofrecer la mejor experiencia posible tanto a lxs clientes queer como a lxs colaboradores.
Queer Destinations trabaja en estrecha colaboración con entidades gubernamentales como la Secretaría de Turismo de México y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España. Además, colabora con grandes cadenas hoteleras y empresas ayudándoles a adaptarse para recibir a la comunidad LGBTQ+ de manera segura y respetuosa.
